Produktmanager CRM/ERP (m/w/d)
– in Voll- oder Teilzeit –
Wir sind bikesale
Wir bei bikesale haben uns zum Ziel gesetzt, die erfolgreichste und vertrauenswürdigste Plattform für Kunden zu werden, die generalüberholte, gebrauchte E-Bikes und hochwertige Fahrräder in Deutschland und darüber hinaus in Europa kaufen möchten. Durch unsere eigens für den Gebrauchtmarkt von Fahrrädern entwickelte Wertschöpfungskette inklusive eigener Fahrradaufbereitung sind wir in der Lage, den Lebenszyklus eines Fahrrads signifikant zu verlängern und tragen somit unseren Teil zu einer nachhaltigeren Gesellschaft bei.
Wenn Du Teil der einmaligen Erfolgsgeschichte von bikesale sein möchtest und Dich dabei selbst ganz schnell weiterentwickeln möchtest, solltest Du unbedingt weiterlesen!
Das erwartet Dich bei uns
Deine Aufgabe als Technischer Produktmanager CRM/ERP beinhaltet die technische Weiterentwicklung unserer Prozesse und deren Abbildung/technische Unterstützung in den CRM und ERP Systemen. Du arbeitest eng zusammen mit den Kollegen, die diese Prozesse nutzen und entwickelst die Requirements aus den Interviews/Gesprächen mit den Prozessverantwortlichen. Bei Unklarheiten oder Rückfragen zu den Prozessen, kontaktierst Du selbständig die entsprechenden Prozessverantwortlichen, um ein klares Verständnis innerhalb des Teams sowie bei den Kollegen der technischen Entwicklung zu schaffen. Damit die Prozesse optimal designed und technisch unterstützt werden, bist Du dafür verantwortlich, die Anforderungen seitens der Prozessverantwortlichen zu bewerten zu priorisieren und Arbeitspakete für die technische Umsetzung zu definieren.
Die Steuerung der Abschätzung von Aufwänden und Risiken von Prozessveränderungen - gemeinsam mit der IT-Entwicklung - gehört genauso zu Deinen Aufgaben wie die kontinuierliche Prozessüberwachung und der regelmäßige Statusbericht zum Fortschritt in der Prozess-Weiterentwicklung an die Geschäftsleitung und an weitere Stakeholder in unserem Unternehmen.
Zu Deinen wichtigsten Fähigkeiten zählen neben analytischer Schärfe, eine sehr gute Form der Kommunikation und eine hohe soziale Kompetenz, da Du regelmäßig mit verschiedensten Abteilungen des Unternehmens kommunizieren musst.
- Dein Ziel ist die Wirtschaftlichkeit der Prozess-Weiterentwicklung, d.h. Du entscheidest über Auslieferungszeitpunkt, Funktionalität und Entwicklungskosten
- Du bist Hauptansprechpartner für die technische Unterstützung zur Prozess-Weiterentwicklung
- Gemeinsame Entwicklung von Zielen und Vision für Prozesse mit den Prozessverantwortlichen
- Erstellen von Prozessanforderungen und User Stories für die IT auf Basis von Gesprächen mit Prozessverantwortlichen, Prozessanalysen und Erkenntnissen zu technischen Möglichkeiten
- Koordination der IT während des Entwicklungsprozesses zum Einbau von technischer Unterstützung für die definierten Prozesse
- Du und die IT sind verantwortlich, dass Qualität sowie Funktionalität der Technikunterstützung für die definierten Prozesse passen, und Du verantwortest die finale Freigabe vor einem Release
- Du motivierst die Kollegen der IT, um gemeinsam optimale Prozesse und passende technische Unterstützung zu entwickeln
- Du stellst sicher, dass neue Prozesse oder Prozessanpassungen von den Mitarbeitern, die die Prozesse nutzen, vollständig verstanden und auch gelebt werden
- Regelmäßige Status-Reports an Prozessverantwortliche und Geschäftsleitung
Dein Profil
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich technische Entwicklung/IT (idealerweise Backend-Technologien) oder technisches Produktmanagement
- Ausgeprägte analytische, konzeptionelle und koordinierende Fähigkeiten
- Hohe soziale Kompetenz und gutes Kommunikationsvermögen
- Engagement und hohe Motivationsfähigkeiten, um auch virtuelle Teams zu steuern
- Fundiertes Wissen und Verständnis von Business und Technologie zur Einschätzung der technischen Realisierbarkeit
- Wirtschaftswissenschaftliche-, Ingenieurs- oder Technikerausbildung mit betriebswirtschaftlicher Zusatzausbildung ist ein großes Plus
- Erfahrung im Umgang mit oder der Konfiguration von Microsoft Dynamics und Business Central sind ein Plus
Wir bieten
- Motivierte Kollegen, flache Organisationsstrukturen und direkte Kommunikationswege
- Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmotivierten und ambitionierten Team
- Hervorragende Entwicklungschancen basierend auf Deinen Stärken
- Team Building Events (Sommerfeier, Weihnachtsfeier, Kick-Off-Events)
- Die einmalige Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einem der wachstumsstärksten Märkte zu sammeln und gleichzeitig Deinen Beitrag zu einer nachhaltigeren Gesellschaft zu leisten
Wir haben Dein Interesse geweckt?
Dann bewirb Dich jetzt und sende uns Deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen an jobs@bikesale.de, z. Hd. Regina Thomas. Wir freuen uns, von Dir zu hören!